emtelco fue reconocida con nueve oros en los CX Interaction Awards de BPrO y los Premios LATAM de ALOIC durante el primer semestre de 2026. Emtelco cerró el primer semestre de 2026 con una serie de reconocimientos que apuntan en otra dirección. La compañía colombiana obtuvo nueve premios de oro en certámenes nacionales y latinoamericanos. […]
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Actualmente, Lejos de ser víctimas de ataques sofisticados, la mayoría de las pymes sigue expuesta por fallas básicas de gestión, identidad y ejecución que los ciberdelincuentes explotan de forma sistemática. Durante años, muchas pequeñas y medianas empresas han asumido que los grandes ciberataques están reservados para bancos, multinacionales o entidades gubernamentales. Esa percepción ha llevado
Ciberseguridad: Siete errores que las pymes siguen cometiendo Read More »
La IA redefine el trabajo, acelera la productividad y aumenta el valor de las habilidades humanas, según PwC. Durante casi tres años el debate alrededor de la inteligencia artificial ha estado dominado por una pregunta: ¿cuántos empleos desaparecerán? Sin embargo, el nuevo Global AI Jobs Barometer 2026 de PwC propone una lectura completamente distinta. Esta
La IA redefine el mercado laboral, PwC Read More »
La IA convierte la confianza en un activo clave, mientras Gartner advierte que el 84 % de las empresas no mide el valor de su marca. La inteligencia artificial está acelerando la comoditización de productos y servicios, mientras la confianza se convierte en uno de los principales factores de diferenciación para las organizaciones. Sin embargo,
valor estratégico de marca: 84% de empresas lo desconocen Read More »
El auge de la inteligencia artificial acelera el gasto tecnológico global y obliga a replantear inversión, infraestructura y retorno, apunta Gartner. La IA deja ahora genera presión presupuestal El mercado global de tecnología atraviesa, hoy, un punto de inflexión claro. Según Gartner, el gasto TI global alcanzará los US$6,31 billones en 2026. Esto representa, además,
La IA dispara el gasto TI global en 2026 a US$6,31 billones Read More »
La IA y los pagos orquestados convierten el proceso de pago en motor estratégico de crecimiento, rentabilidad y competitividad para el comercio digital. Un estudio de Nuvei revela 15 tendencias en pagos que redefinirán el comercio a lo largo de este año. En 2026, los pagos dejan de ser una “tubería” invisible y se consolidan
Pagos inteligentes: la nueva infraestructura del comercio en 2026 Read More »
Pese a la incertidumbre, nueve de cada diez CEOs esperan crecer en ingresos y productividad en 2026, aun cuando el índice de confianza cae y el 61% prevé mayores costos operativos, según el “CEO Outlook 2026” de EY‑Parthenon. Los CEOs entran en 2026 con menos confianza macroeconómica, pero con una ambición clara de crecimiento. Además,
AI, M&A y talento: triple apuesta para crecer en 2026. Read More »
Sumia, empresa experta en integración, explica qué debe tener una pasarela de pago moderna para operar sin interrupciones. Pasarelas de pago sin interrupciones: la nueva exigencia digital Cada vez que un usuario paga en línea, espera un proceso rápido, seguro y sin errores, tanto en web como en móvil. Por eso, la continuidad de los
Pasarelas de pago sin interrupciones: la nueva exigencia digital Read More »
Un estudio de esta firma consultora ofrece un mapa claro para que los líderes tecnológicos de América Latina conviertan pilotos dispersos en ingresos sostenibles. Las empresas tecnológicas y grandes usuarios de TI en América Latina deben acelerar, gobernar y monetizar la IA en 2026. Para esto, deben aprovechar Diez puntos para monetizar la IA
Diez puntos para monetizar la IA en 2026, según EY Read More »
Un informe global de PwC revela que usuarios diarios de Gen-IA reportan más productividad, mejores ingresos y seguridad, pero hay riesgos de exclusión. Con el auge de la inteligencia artificial generativa (Gen IA) y su adopción cada vez más frecuente, surgen interrogantes clave para empresas, líderes y responsables de estrategia TI: ¿puede la IA ser
PwC habla de la IA en el trabajo 2026 Read More »
