Claro invierte en infraestructura para pasar de operador a tecnológica

Claro invirtió USD 123 millones para construir infraestructura que soporte datacenters de próxima generación, IA, nube y ciberseguridad.

Claro Colombia está redefiniendo su posición estratégica en el ecosistema digital latinoamericano. Durante los últimos cinco años ha invertido USD 123 millones en sus datacenters Triara (Bogotá) y Megacenter (Medellín). Por esto podemos hablar de que Claro invierte en infraestructura para pasar de operador a tecnológica.

Así, consolida su evolución desde una compañía de telecomunicaciones tradicional hacia una empresa de tecnología integral. Con esta estrategia, Claro busca impulsar la transformación digital, la innovación y la competitividad del país.

Solo en 2026, la compañía destinará USD 25,5 millones adicionales. De este monto, USD 14 millones irán a ampliar y modernizar infraestructura, mientras que USD 11,5 millones reforzarán plataformas y servicios de ciberseguridad. Estas inversiones habilitarán nuevos espacios tecnológicos, renovarán equipos críticos y aumentarán la capacidad energética.

De la conectividad a la capacidad tecnológica

Rodrigo de Gusmao, presidente de Claro Colombia, sintetiza esta transformación en una frase contundente: “Claro ya no es solamente una compañía que conecta personas y empresas. Hoy somos una empresa de tecnología que integra conectividad, fibra óptica, 5G, data centers, nube, inteligencia artificial y ciberseguridad.”

Esta declaración refleja un cambio fundamental en el modelo de negocio. No se trata solo de proporcionar servicios de telecomunicaciones, sino de construir la base infraestructural que permita a las organizaciones en Colombia procesar información, proteger operaciones, innovar y crecer.

Posicionamiento estratégico en la economía digital colombiana

Liderazgo en infraestructura de datos

La infraestructura de Claro ya ocupa un lugar estratégico crítico en la economía digital nacional. La compañía concentra aproximadamente el 50% de la capacidad instalada de centros de datos en Colombia.

Sus datacenters atienden a actores clave del ecosistema económico:

• Cerca del 80% de las instituciones financieras utilizan infraestructura de Claro,
• El 50% de las empresas dependen de sus servicios de hosting y computación,
• El 30% del Gobierno accede a través de estos centros de datos.

Desde estas infraestructuras se administran más de 1.500 racks instalados y 14.000 máquinas virtuales. Además, gestionan más de 500.000 eventos de ciberseguridad mensualmente.

Preparación para la inteligencia artificial

La expansión responde a uno de los desafíos más inmediatos que plantea la inteligencia artificial: la necesidad de mayor capacidad energética y de cómputo. Las cargas de IA y procesamiento de alto desempeño exigen servidores potentes, con consumo significativo de energía.

Por eso, Triara incorporará nuevas posiciones de alta densidad energética entre 10 kW y 20 kW. Estas posiciones están preparadas específicamente para soportar cargas de IA intensivas.

Entretanto, Megacenter Medellín habilitará un nuevo espacio con capacidad para 100 posiciones de hasta 10 kVA. Esto amplía significativamente la oferta regional para workloads exigentes.

Estas capacidades se complementan con infraestructura crítica de energía, respaldo eléctrico, climatización y seguridad. Además, cumplen con estándares internacionales de continuidad y disponibilidad, incluyendo certificación ISO 22301:2019 para Triara e ICREA para ambos datacenters.

Implicaciones estratégicas para tomadores de decisión

Soberanía digital y dependencia tecnológica

Esta inversión agresiva en infraestructura tiene implicaciones que trascienden lo comercial. Claro está ampliando las opciones de soberanía digital disponibles para empresas y gobiernos en Colombia.

Cuando una organización depende exclusivamente de proveedores internacionales de cloud computing, cede control sobre datos críticos. La inversión de Claro en datacenters locales con certificaciones internacionales ofrece una alternativa. Permite a las organizaciones mantener datos dentro de fronteras nacionales sin sacrificar calidad ni estándares globales.

Competitividad en IA y análisis avanzado

La preparación para IA no es opcional. Organizaciones que no accedan a infraestructura adecuada quedarán rezagadas. La inversión de Claro reduce barreras de entrada para empresas colombianas que buscan implementar soluciones de inteligencia artificial y análisis avanzado.

Datos clave de la inversión de Claro en el país

Métrica	Cifra
Inversión total (5 años)	USD 123 millones
Inversión 2026	USD 25,5 millones
Amplificación infraestructura	USD 14 millones
Fortalecimiento ciberseguridad	USD 11,5 millones
Capacidad instalada de datacenters Colombia	~50% (Claro)
Racks instalados	1.500+
Máquinas virtuales	14.000+
Eventos ciberseguridad/mes	500.000+

* Fuente: Comunicado de prensa de Claro Colombia presentado en la Convención Bancaria de Asobancaria, 27 de agosto de 2026.

Hoja de ruta de inversión

Esto es particularmente relevante para el sector financiero, que concentra la mayor demanda de estos servicios. También abre oportunidades para sectores como manufactura, salud y gobierno digital.

La consistencia de inversión es notable. USD 123 millones en cinco años, con USD 25,5 millones proyectados para 2026, sugiere un compromiso a largo plazo. Esto diferencia a Claro de proveedores cloud internacionales que pueden cambiar prioridades regionales según ciclos de negocio global.

Inversión para la competitividad nacional

Claro cierra su anuncio con una reflexión estratégica: “Durante décadas invertimos para conectar a Colombia. Hoy estamos dando un paso más y es convertir esa conectividad en capacidad tecnológica, innovación y oportunidades.”

Para tomadores de decisión en América Latina, este movimiento ilustra una tendencia más amplia. Operadores tradicionales de telecomunicaciones están evolucionando hacia proveedores de infraestructura tecnológica integral. Esto redefine el juego competitivo y crea nuevas opciones para organizaciones que buscan balancear adopción tecnológica, ciberseguridad y soberanía digital en la región.