La automatización de procesos acerca a los negocios a la visión de una empresa autónoma.

Durante el segundo trimestre de 2026, SAP registró un importante crecimiento en la adopción de sus soluciones en la nube en América Latina y el Caribe, una tendencia que la compañía interpreta como un paso decisivo hacia la consolidación del modelo de empresa autónoma. La estrategia combina ERP en la nube, inteligencia artificial generativa y plataformas unificadas de datos para automatizar procesos, mejorar la gobernanza y facilitar decisiones en tiempo real. La empresa autónoma toma impulso en América Latina con SAP

Brasil fue uno de los mercados más destacados por su desempeño en ingresos asociados a soluciones cloud, mientras que organizaciones de sectores como manufactura, salud, infraestructura, retail y servicios financieros aceleraron proyectos de modernización tecnológica mediante el portafolio de SAP.

SAP Adriana Aroulho SAP acelera la empresa autónoma con IA en América Latina

“El verdadero hito de este trimestre es ver cómo las organizaciones de nuestra región están pasando de la automatización básica a la gestión inteligente. Al poner datos unificados e inteligencia artificial en el centro de sus decisiones, América Latina no solo está adoptando la nube, sino liderando el camino hacia el modelo de empresa autónoma”, afirmó Adriana Aroulho, presidenta de SAP América Latina y el Caribe.

La inteligencia artificial deja de ser una herramienta y pasa al centro del negocio

La estrategia presentada por SAP se apoya en cuatro componentes principales: SAP Cloud ERP, SAP Business Data Cloud, SAP Business Technology Platform (BTP) y Joule, su asistente de inteligencia artificial generativa. La integración de estas plataformas busca que las empresas puedan conectar información dispersa, automatizar procesos complejos y responder de forma más ágil a las condiciones del mercado.

El concepto de empresa autónoma va más allá de la automatización tradicional. Implica que los sistemas empresariales sean capaces de analizar información contextual, ejecutar procesos con mínima intervención humana y recomendar o tomar decisiones operativas basadas en datos confiables.

Casos de adopción muestran la madurez de la transformación digital

Entre los proyectos destacados durante el trimestre aparecen implementaciones en compañías de diferentes sectores y países de la región. Natura modernizó sus operaciones industriales en Brasil mediante SAP Cloud ERP Private; el colombiano Grupo Momentum unificó procesos financieros y de gestión del talento; Vale fortaleció la gestión de activos y logística con SAP Business Data Cloud y Business AI; mientras que el Tecnológico de Monterrey escaló el uso de Joule para más de 25.000 usuarios.

También sobresalen iniciativas de SABESP, GOL, Grupo KUO, NADRO, Ualá y San Pablo Farmacia, que utilizaron distintas soluciones del ecosistema SAP para fortalecer la gobernanza, optimizar cadenas de suministro, mejorar la trazabilidad o responder a nuevos requerimientos regulatorios.

Con estos resultados, SAP refuerza su estrategia de posicionar la inteligencia artificial, los datos unificados y la nube como los pilares de la siguiente etapa de transformación digital en América Latina, donde la evolución ya no se limita a digitalizar procesos, sino a construir organizaciones capaces de operar de forma cada vez más inteligente y autónoma.

La empresa autónoma toma impulso en América Latina con SAP