Somos: la startup que desafía la velocidad de internet en Colombia

Con su red de fibra óptica activa propia, esta empresa busca ofrecer mayor calidad y velocidad en el país.

En un mercado donde la conectividad a internet a menudo representa un desafío, la startup colombiana Somos emerge como una oferta disruptiva, que redefine los estándares de velocidad y calidad del servicio. Con una propuesta centrada en ofrecer el internet más rápido del país, Somos promete velocidades de hasta 2 Gbps simétricos, superando significativamente a los operadores tradicionales. Este enfoque innovador busca transformar la experiencia de los usuarios, tanto en hogares como en empresas, al proporcionar una conexión potente y confiable.  

Velocidad Simétrica y Red de Fibra Óptica Activa: Los Pilares de la Diferenciación

\”Cuando decimos que somos el internet más rápido de Colombia, lo decimos literalmente: ofrecemos planes de hasta 2 Gbps simétricos para hogares y empresas, más del doble que cualquier otro operador en el país\”, afirma Juan José Londoño, Chief Growth Officer de Somos.

Somos respalda esta oferta con bajo las variables de Ookla, la velocidad de descarga, la velocidad de carga y la latencia son los indicadores clave para determinar el rendimiento del internet. A su vez, promete alta velocidad y garantiza estabilidad y consistencia, gracias a su red de fibra óptica activa (AON).  

Su gran diferencial es una infraestructura donde cada cliente disfruta de una conexión directa. En la actualidad, la mayoría de los operadores que utilizan redes pasivas (PON), donde los usuarios comparten la capacidad, Somos opta por

Esta arquitectura permite ofrecer velocidades superiores y una mayor estabilidad, especialmente en momentos de alta demanda. La empresa ha desarrollado su propio ecosistema tecnológico. Uno de sus componentes es el router WiFi6 Orb, diseñado en Colombia. Sumado a Artemis, un sistema operativo que automatiza la gestión de la red y previene problemas.  

Innovación Tecnológica y Satisfacción del Cliente

La apuesta de Somos por la calidad sobre el volumen ha dado sus frutos, reflejado en un Net Promoter Score (NPS) de 85. Esta cifra es notablemente superior al promedio de la industria, que se sitúa en -12,9. Este nivel de satisfacción del cliente es el resultado de la integración total de infraestructura y soporte, así como de la transparencia en el servicio.  

Los resultados de Somos también están validados por Speedtest by Ookla, la herramienta global de referencia para medir la velocidad de conexión. Ookla considera factores como la descarga, la carga, la latencia y la consistencia para evaluar el rendimiento real de los operadores. Al final, analiza en millones de pruebas realizadas por los usuarios y determina la calificación del servicio.  

Además de su propuesta de valor en términos de velocidad y calidad, Somos también destaca por su competitividad en precios. Por ejemplo, su plan de 2 Gbps simétricos desde $100.000, es una opción atractiva para el mercado local. Esta oferta se complementa con la ausencia de cobros ocultos, cláusulas de permanencia y un servicio técnico eficiente.  

Con su expansión en curso hacia Bogotá, Somos busca consolidarse como la alternativa más eficiente y transparente en el mercado colombiano. La startup se compromete a proporcionar velocidad sin compromisos, control total de la red y una experiencia de usuario excepcional.  

Una Startup con Visión de Expansión

Somos ha estado desplegando su propia red de fibra óptica desde 2021, con el objetivo de ofrecer servicios de internet de alta velocidad.

La estrategia de Somos se centra en el desarrollo de software y hardware propietario para mejorar la experiencia del usuario y optimizar la eficiencia operativa. Esto ha permitido a la empresa desplegar infraestructura a un costo 10 veces menor que sus competidores locales, mientras ofrece planes 2 veces más rápidos.  

Actualmente, Somos cuenta con más de 30.000 usuarios activos en Medellín y Bogotá, y planea expandir su operación a todas las principales ciudades de Colombia. En los próximos años Somos planea proveer sus servicios en otros mercados de Latinoamérica.

Gracias a esta visión, La startup ha atraído la atención de inversores de renombre, como Y Combinator, K50 Ventures, Kaszek Ventures, Nazca y Architect Capital. De igual forma, ha levantado US$48.4 millones de capital hasta octubre de 2024.