Datos sintéticos, IA agente y nubes sin fronteras marcarán el 2025, según Gartner, en un ciclo tecnológico que transformará a proveedores globales y regionales.
La historia de la tecnología se ha construido en grandes superciclos que marcaron hitos en la forma en que las empresas adoptaron y aplicaron la innovación. En los años sesenta fue el procesamiento de datos, en los noventa el enterprise tech y en los dos mil la transformación digital. Cada ciclo reorganizó industrias y creó nuevas dinámicas de competencia. Bajo este argumento y con las variables en el tablero, Gartner, con el superciclo de la inteligencia, anuncia un cambio de era.
Hoy Gartner advierte que estamos entrando en un nuevo capítulo: el superciclo de la inteligencia (2025 Tech Provider Trends). Este ciclo estará impulsado por la inteligencia artificial, los datos y la integración multinube. No se trata de tendencias aisladas, sino de una convergencia que reconfigurará arquitecturas técnicas, modelos de negocio y reglas de éxito.
Los líderes tecnológicos deberán moverse más rápido que nunca. La prioridad ya no será solo innovar, sino lograr impacto inmediato, gestionar riesgos estructurales y ofrecer tecnología responsable.
Tendencias clave del superciclo de la inteligencia
1. Datos sintéticos: más allá de las limitaciones reales
Los datos dejaron de ser una barrera. Gartner señala que los datos sintéticos se consolidan como recurso esencial para entrenar modelos de inteligencia artificial sin las restricciones de los datos reales.
Esto significa que las empresas podrán entrenar algoritmos con conjuntos de datos artificiales diseñados para simular la realidad con gran fidelidad. La ventaja radica en la escalabilidad, el respeto por la privacidad y la posibilidad de reducir sesgos en el entrenamiento.
En sectores como la banca o la salud en América Latina, este enfoque abre la puerta a desarrollar soluciones seguras sin comprometer información sensible de clientes o pacientes.
2. IA agente: software que decide y actúa
Uno de los cambios más disruptivos será la IA agente. Gartner anticipa que para 2028, un tercio de las aplicaciones empresariales incluirán agentes autónomos. Además, al menos el 15% de las decisiones diarias serán tomadas sin intervención humana
Estos sistemas podrán ejecutar acciones, aprender en tiempo real y completar tareas de principio a fin. Su impacto será profundo en áreas como comercio electrónico, atención al cliente o gestión de procesos internos.
En el caso del retail regional, por ejemplo, un agente de IA podrá gestionar inventarios, anticipar la demanda y activar órdenes de suministro automáticamente.
3. Cloud sin fronteras: adiós al lock-in tradicional
La nube se transforma. Gartner habla de un “cloud sin fronteras”, donde el lock-in deja de ser garantía de ingresos para los proveedores. La prioridad será asegurar interoperabilidad y flexibilidad.
Para las empresas latinoamericanas, este cambio es estratégico. Significa que ya no tendrán que depender de un único proveedor para crecer, y podrán integrar servicios de varias nubes según sus necesidades.
La competencia se centrará en quién ofrezca la experiencia más fluida y eficiente para conectar múltiples ecosistemas.
4. Proveedores AI-forward: IA como regla del juego
El éxito no dependerá solo de ofrecer IA como un complemento, sino de diseñar propuestas con la inteligencia artificial en el centro de la estrategia. Gartner los llama AI-forward providers.
Estos proveedores serán capaces de diferenciarse al anticipar soluciones específicas por industria, integrar modelos de lenguaje entrenados en dominios verticales y entregar valor inmediato a los clientes.
En América Latina, donde sectores como la banca y el comercio electrónico tienen grandes volúmenes de datos, los proveedores que adopten un enfoque AI-forward ganarán relevancia rápidamente.
5. Velocidad sostenible: impacto antes que costo
El tiempo será la métrica más valiosa. Gartner destaca un cambio de paradigma: la velocidad de impacto supera la importancia del costo de riesgo.
Esto significa que las empresas deberán actuar más rápido en la implementación de nuevas tecnologías, aunque deban asumir riesgos controlados. La lentitud será más costosa que un fallo calculado.
Para startups y scaleups en la región, esta tendencia se alinea con su capacidad de experimentar, lanzar prototipos y escalar soluciones en menor tiempo.
6. Tecnología vivible: enfrentar el impacto social de la IA
Finalmente, Gartner advierte sobre la necesidad de construir una tecnología que podamos vivir. Esto implica asumir responsabilidades éticas, sociales y regulatorias frente al impacto de la inteligencia artificial.
La automatización de decisiones, el uso de datos y la creciente autonomía de los sistemas plantean preguntas sobre empleo, confianza y equidad. Los proveedores deberán ofrecer respuestas estructurales y transparentes.
En América Latina, donde los debates sobre ética digital, inclusión tecnológica y regulación aún están en proceso, esta tendencia exige un esfuerzo mayor de los líderes de la industria.
Gartner, con el superciclo de la inteligencia: ¿Qué significa para América Latina?
El superciclo de la inteligencia no es exclusivo de las grandes economías. En América Latina, los sectores más intensivos en tecnología —banca, telecomunicaciones, retail y sector público— ya experimentan la presión de adaptarse.
Los datos sintéticos permitirán a bancos probar soluciones innovadoras sin riesgos de seguridad. Los agentes de IA podrán transformar el comercio electrónico al automatizar procesos críticos. La nube sin fronteras permitirá a gobiernos y corporaciones reducir dependencias y ampliar sus capacidades digitales.
Además, la región puede aprovechar la velocidad sostenible para competir en innovación. Las empresas que se atrevan a experimentar con modelos de IA y automatización tendrán ventajas sobre competidores que aún esperan certezas.
El desafío será doble: invertir en capacidades técnicas y garantizar que la tecnología sea inclusiva, ética y confiable.
De esta forma, según lo prevé Gartner, el año 2025 marca un punto de inflexión. La diferenciación de los proveedores tecnológicos dependerá de su capacidad para anticipar tendencias, acelerar la adopción y asumir un rol responsable en la sociedad.
El superciclo de la inteligencia no trata únicamente de nuevas herramientas. Representa un cambio profundo en los modelos de negocio, en la manera de competir y en la relación entre proveedores y clientes.
Los líderes latinoamericanos que comprendan esta convergencia estarán mejor preparados para generar valor y aprovechar un mercado que, según Gartner, promete convertirse en el mayor ciclo de transformación tecnológica hasta ahora.
Gartner, con el superciclo de la inteligencia, anuncia un cambio de era: datos sintéticos, IA agente y nubes sin fronteras transformarán a los proveedores tecnológicos en 2025 y más allá. Conozca más sobre el ecosistema TIC y sus Tendencias, en Estratech-IA.