Veeam propone un modelo de madurez que redefine la resiliencia de datos. Los voceros advierten: no es solo tecnología, es continuidad empresarial.
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La resiliencia de datos redefine la continuidad empresarial. Veeam presenta un modelo de madurez con aliados globales y testimonios clave para América Latina.
Palabras clave
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En la era del ransomware, la resiliencia de datos dejó de ser un asunto técnico. Hoy compromete la continuidad, los ingresos y la reputación de las empresas. Por esto hablamos de resiliencia de datos como estrategia empresarial más allá del backup.
De esto hablamos durante el VeeamON Tour 2025 en Bogotá, con dos expertos en este tema como son Dmitri Zaroubine y Andrés de Beitia. Con ellos, revisamos la visión del nuevo Data Resilience Maturity Model (DRMM) o modelo de madurez en resiliencia de datos.
Vale mencionar que este modelo no es una ocurrencia de Veeam. Por el contrario, para avanzar en él esta empresa se alió con McKinsey, MIT, Microsoft, Palo Alto y Splunk. Basado en él, cada negocio mide su madurez empresarial en resiliencia.
Al respecto, Dmitri Zaroubine afirma: “El modelo de resiliencia permite a los clientes conocer su verdadero nivel de preparación frente a ciberataques y establecer un roadmap claro de mejoras necesarias.”
De acuerdo con este modelo, solo 8% de las organizaciones alcanzan el nivel “mejor de su clase”. Así, el desafío regional es grande: 74% de las empresas latinoamericanas se ubican entre niveles básicos e intermedios. Así, la percepción de estar preparados no coincide con la realidad.
Por su parte, Andrés de Beitia sostiene que “la resiliencia no es solo un problema de infraestructura. Afecta la continuidad completa de la empresa y compromete ingresos, reputación y sostenibilidad del negocio.”
Resiliencia de datos como estrategia empresarial: Aplicando el DRMM
El DRMM establece cuatro niveles de madurez: básico, intermedio, avanzado y mejor de su clase. Cada etapa refleja procesos, cultura y tecnología aplicados a la resiliencia.
Zaroubine explicó que muchas organizaciones creen que un backup basta. Sin embargo, los ataques actuales comprometen también esas copias, generando falsas seguridades en la gestión de riesgos.
De Beitia insistió en la regla 3-2-1-1-0: tres copias, dos medios, una off-site, una inmutable y cero errores verificados. Hoy es estándar indispensable.
Por otro lado, la inteligencia artificial es amenaza y defensa. Los atacantes la usan para acelerar intrusiones. Veeam responde con detección temprana y su nueva versión 13 de software appliance. Al respecto, Zaroubine sostiene que “la inteligencia artificial es un arma de doble filo. Los hackers la usan para atacar y nosotros para detectar incidentes y fortalecer defensas.”
También, escoger un aliado estratégico es vital para lograr un avanzar en el modelo de madurez propuesto por Veeam. Andrés de Beitia sostiene que “el ecosistema de partners es esencial. La resiliencia combina procesos, tecnología y personas. La pedagogía en el mercado es clave para cerrar brechas críticas.”
Aplicaciones por sector
Cada sector vive una realidad diferente y sus exigencias de respaldo se ajustan a sus respectivos trayectos. Al respecto, Zaroubine afirma que: “muchas empresas creen que con un backup están protegidas. La realidad es distinta: los ataques pueden comprometer también las copias de respaldo tradicionales.”
Por ejemplo, en retail, resiliencia significa asegurar que las plataformas de comercio electrónico operen en Cyber Monday o Black Friday sin caídas. El downtime puede costar millones en minutos.
Por su lado, en la banca la resiliencia garantiza cero interrupciones en canales digitales. La confianza del cliente depende de servicios financieros siempre disponibles y libres de incidentes de seguridad.
Para un sector tan crítico como gobierno, la resiliencia protege la continuidad de servicios críticos. Un ataque de ransomware puede detener procesos administrativos esenciales y afectar la confianza ciudadana en las instituciones.
Al respecto, Andrés de Beitia asegura que “pagar rescates no es solución. El 70% de las veces la información no se recupera y los atacantes vuelven a comprometer los sistemas afectados.”
La resiliencia de datos ya no es un problema técnico. Es un imperativo empresarial que exige liderazgo, inversión estratégica y visión integral de continuidad operativa.
El DRMM de Veeam se convierte en un estándar para América Latina. La invitación es clara: evaluar la madurez, corregir brechas y fortalecer la resiliencia.
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